らくらく湯旅利用規約

推奨環境（2021年11月現在）

スマートフォン
Android（6.0以降）
・Google Chrome 最新版
・標準ブラウザ（らくらくスマートフォン F-04J,F-03K,F-01L,F-42A）

iPhone（iOS 11以降）
・Apple Safari 最新版
・Google Chrome 最新版

PC
Windows環境（Windows 10以降）
・Google Chrome 最新版

Macintosh環境（Mac OS X 10.15以降）
・Apple Safari 最新版
・Google Chrome 最新版

※いずれも日本語版に限ります。
※プレビューリリースやベータ版などは除きます。
※当社ウェブサイトをご覧になる際は、上記ブラウザをご利用されることを推奨します。推奨ブラウザ以外では、当社ウェブサイトの一部が正しくご利用いただけない場合がございます。
※各社提供のブラウザは、バージョンアップによって新しい機能の追加やセキュリティの強化を行っていますので、お使いのブラウザのバージョンを常に最新版にアップデートしてご利用いただくことを推奨いたします。
※推奨環境は、必要に応じて改訂する場合がございます。

利用規約

第1条（適用範囲）

1. らくらく湯旅利用規約（以下「本規約」といいます）は、お客様が、ＦＣＮＴ合同会社（以下、「当社」といいます）が運営するwebサービス「らくらく湯旅」（以下「本サービス」といいます）を利用する場合に適用されます。

2. 当社が本サービス上において提示する諸注意等(以下｢諸注意等｣といいます)が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約の一部を構成するものとします。

第2条（サービスの提供条件）

お客様が本サービスをご利用になるためには、webにアクセスしていただく必要があります。なおwebへのアクセスについては、お客様は自らの責任と費用で必要な機器、ソフトウェアを適切に準備、操作していただく必要があり、当社は利用者がwebにアクセスするための準備、方法などについては一切関与いたしておりません。

第3条（遵守事項等）

1. お客様は、当社が本サービスを提供するにあたり必要と判断した情報を、当社に提供するものとします。

2. 本サービスに関する一切の権利は、当社または原著作権者、その他の権利者が有しています。お客様は、当社の書面による事前の承諾なくして、本サービスを通じて入手したいかなるコンテンツも、著作権法で認められた私的利用の範囲を超える複製、販売、使用許諾、出版、頒布、貸与その他の行為を行うことはできません。また、本サービスにおいて当社がお客様に提供した情報その他著作物は、本サービスに関連して当該お客様のみが利用することができるものであり、お客様は当社の書面による事前の承諾なくして、当社から提供を受けた情報その他著作物を第三者に利用させないものとします。

3. お客様は、当社へ提供した情報の内容に変更があった場合は、すみやかにその旨を当社へ届け出るものとします。お客様が当該届け出を怠った場合、当社はお客様に対して本サービスの提供を停止する場合があります。

4. 本サービスを利用する際に必要となる対象端末はお客様にて用意するものとします。また、本サービスを利用する際に必要となる通信費等は、お客様が負担するものとします。

5. 本サービスの正確性、信頼性、安全性、完成度、有用性、時宜に適したものであるか否か、およびお客様が本サービスを利用して行った行為がお客様の目的に合致するか否かについては、お客様が自らの責任で判断するものとし、当社が保証をするものではありません。

6. 本サービスの利用に関連して、お客様が第三者から問い合わせ、抗議、クレームもしくは行政処分等を受けまたは提訴された場合、お客様は自らの費用と責任をもって対応するものとします。

7. お客様は健康状態等に十分注意して、自身の健康や社会生活等に支障のないよう、お客様が自らの責任において本サービスを楽しむものとします。

第4条 （利用取り消し等）

1. お客様が以下の各号のいずれかに該当する場合、当社はお客様の本サービスの全部もしくは一部の利用を停止する場合があります。
(1) お客様から提供された情報に虚偽の事項含まれていたことが判明した場合。

(2) 本規約に違反した場合。

(3) 本サービスの運営を妨げる行為を行った場合。

(4) 他者になりすまして本サービスを利用した場合。

(5) 他者を誹謗中傷したり公序良俗に反する行為をした場合。

(6) 当社が事前に承認した場合を除き、本サービスを使用して、営業活動、営利を目的とした利用およびその準備を目的とした利用を行った場合。

(7) その他当社が不適切と判断した行為を行った場合。

2. 前項各号のいずれかの行為をお客様が行ったことにより当社が損害を被った場合、当社はお客様に対し損害の賠償を請求することがあります。

第5条（提供サービス）

本サービスは、「温泉旅の楽しみ方を広げる」をテーマとした温泉情報メディアです。前記テーマに基づく情報を掲載し、お客様に役立てていただくことを主な目的としています。そのために、本サービスにおいて、（1）お客様に対して温泉関連記事コンテンツ、（2）その他、当社が別途定めるサービス等を提供します。また、お客様に本サービスを有益に利用いただく、役立てていただくため、お知らせ、広告などを表示したり、メール等で連絡させていただくことがあります。さらに、本サービスをよりよいものにしていくため、お客様から取得した情報を本サービスや他のサービスのために利用したり、第三者や再委託先に提供することがあります。なお、当社は、お客様に対して本サービスを提供するにあたり、必要な一定のお客様の個人情報を取得することがあります。個人情報の取り扱いについては、第6条に記載の通りです。

第6条（個人情報の取り扱い）

１.当社は、本サービスの提供にあたりお客様から取得した個人情報を、当社ホームページ上に掲示する「個人情報保護ポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

2.利用目的
お客様から取得した個人情報の利用目的は以下のとおりです。
a)ログイン時における本人確認のため
b)利用者が本サービスを円滑に利用できるようにするため
c)個人を識別できない形式に加工した上、統計データを作成するなど当社サービスの利用促進のため。
d)利用者からのお問い合わせに対する対応のため
e)本サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
f)本サービスに関する新企画を提供するため
g)当社または当社のグループ会社の商品、サービスをご案内するため
h)キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
i)利用者からのお問い合わせ時など、本人確認を行うため
j)その他本サービスに関する重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため

3.第三者提供
当社は、本契約に定める事項に該当する場合、あるいは以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
a)利用者ご本人の同意があるとき。
b)利用者ご本人を識別することができない状態で統計的なデータとして開示・提供するとき。
c)法令に基づくとき。
d)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、利用者の同意を得ることが困難なとき。
e)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があるときに、利用者の同意を得ることが困難なとき。
f)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるときに、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.業務委託
当社は取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置を講じた上、上記利用目的に必要な範囲において、委託する場合があります。

第7条（サポート）

当社は、お客様からの本サービスの問い合わせについて、Eメール、電話、またはWebフォームなどにてサポートするものとします。本窓口の電話番号およびメールアドレスについては別途当ページ内にて通知するものとします。

第8条（サービスの中断・終了）

1. お客様は、当社が、お客様への事前の通知により本サービスの全部または一部を終了する場合があることを了承するものとします。

2. 本サービスの中断・終了についての通知は、当ページ内にて行います。

3. お客様は、以下の各号に定める場合に、当社が本サービスの提供を中断することがあることを了承するものとします。
(1) 天災地変、労働争議等の不可抗力により本サービスの提供ができない場合。

(2) 本サービス提供用の設備の保守上または工事上やむをえない場合。

(3) 運用上または技術上、本サービスの一時的な中断を必要とした場合。

(4) 当社以外の設備ないしシステム等の停止・中断により、本サービスの提供ができない場合。

第9条（責任限定）

1. 当社は、お客様が本サービスを利用することにより得た情報等についていかなる保証責任も負わないものとします。

2. 当社は、本サービスについて、正確性、信頼性、安全性、完成度、有用性およびお客様が意図する利用目的への適合性等に関し、いかなる保証責任も負わないものとします。

3. お客様が本サービスを利用する際にサーバ等の設備に蓄積したデータ等が消失し、または第三者により改ざん等された場合、当社は、技術的に可能かつ当社が合理的と判断する範囲で当該データ等の復旧に努めるものとし、その復旧への努力をもって、消失または改ざん等に伴うお客様または第三者からの損害賠償の請求を免れるものとします。

4. 本サービスのリンク先である他のwebサイトを運営している当社以外の事業者とお客様との間の取引については、すべてお客様と当該事業者との責任において行われることとし、当社は当該取引に関していかなる責任も負わないものとします。

5. 本サービスに起因して、お客様において第三者との間に生じるクレーム、権利侵害に関する紛争等およびこれらに起因する損害については、当社はいかなる責任も負わないものとします。

6. 本サービスをご利用いただくためには、お客様がお持ちのハードウェアおよびソフトウェアについて、一般的な文字表示（日本語表示）やメールの設定条件を含む諸条件を適切に調整していただくことが必要となります。これらの調整が不完全であることに起因する動作不良やその他の諸影響に関しまして、当社はいかなる責任も負わないものとします。また、お客様の利用機器やソフトウェアの構成、利用環境等に起因する動作不良やその他の諸影響に関しましても当社はいかなる責任も負わないものとします。

7. お客様が、通信事業者やインターネットプロバイダーの通信状況が原因でインターネットに接続できない場合、およびその他の理由で本サービスを利用できない場合について、当社はいかなる責任も負わないものとします。

8. 本サービスの利用または利用不能によりお客様が損害を被った場合については、当社は賠償責任を負わないものとします。

9. 当社は、いかなる場合においても、当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益ならびに第三者からの損害賠償請求に基づく損害については、責任を負わないものとします。

10. 当社の提供する本サービスの利用または利用不能によりお客様が被った損害が、当社の故意または重過失に起因するものである場合には、本条第8項及び第9項の規定は適用されないものとします。

11. 当社は、掲載された温泉の所在地にかかる地図情報に関してはいかなる保証もいたしません。なお、地図情報はGoogle Inc.より提供され、Google Inc.にて定めるTerms of Use及びプライバシーポリシーが適用となります。

12. 本サービス上において紹介される観光地、宿泊施設、観光施設、商品または役務については、お客様の責任において利用するものとし、これらの利用によりお客様に損害が発生したとしても、当社はこれらに対して一切の責任を負わないものとします。

13. 利用者がTwitter・Facebook等の外部サービス（以下「外部サービス」といいます。）との連携機能を利用する場合、お客様は、かかる連携により、お客様が作成したコンテンツの外部サービスへの投稿を当社がお客様に代行して行うこと、及び、当社がお客様に代行して外部サービスへ投稿するにあたり、当該コンテンツに関連するwebページへのURLを付加して投稿することを予め承諾するものとします。

14. 外部サービスのユーザーIDの登録・利用を含む全ての外部サービスの利用（お客様が作成したコンテンツの外部サービスへの投稿を含みます。）については、お客様は、外部サービスの運営者が規定する各規約の定めに従うものとします。

15. 外部サービスを利用する場合、お客様は、自己の責任において当該サービスを利用するものとし、当社は、当該サービスを利用したことにより生じた損害、当該サービスの運営者・利用者等との間に生じたトラブルその他の当該サービスに関連する一切の事項について何らの責任も負わないものとします。

第10条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行なってはならないものとします。
法令の定めに違反する行為。
犯罪に結びつく行為。
公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為（過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を投稿、掲載、公開、送信する行為などを含みます。）。
当社または第三者の権利（著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を含みます。）を侵害する行為。
当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
個人的な売買・譲渡を持ちかけることを目的として本サービスを利用する行為、異性との出会い、交際等を希望することが主な目的と認められる行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
宗教活動または宗教団体への勧誘行為。
許諾なく第三者の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを収集、開示または提供する行為。
当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為。
上記のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
その他、当社が不適当と判断した行為。

第11条（規約等の変更）

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、予め、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び変更後の規約の施行時期を当社ウェブサイト上で掲示するものとします。

第12条（通知）

本規約における当社からお客様への通知は、当ページでの表示またはEメール等での送付により行われるものとします。

第13条（紛争解決）

お客様と当社の間で、本サービスの利用その他に関連して訴訟を提起する場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

【付則】

本規約は令和3年4月1日から以下の改訂を実施します。 富士通コネクテッドテクノロジーズ株式会社の社名変更に伴い、本サービスの提供会社の名称をＦＣＮＴ株式会社に変更。

本規約は令和5年10月1日から以下の改訂を実施します。 ＦＣＮＴ株式会社からＦＣＮＴ合同会社へのサービス事業承継に伴い、運営会社をＦＣＮＴ合同会社に変更。